La Byblos Bank a lancé sa nouvelle application de banque mobile « Mobile Banking », disponible sur l’AppStore et Google play.
Cette application est conçue pour offrir aux clients un service innovant, avec une expérience utilisateur simple et interactive, pour gérer et suivre leurs comptes.
En phase avec la technologie moderne, l’application « Mobile Banking » est l’une des seules au Liban à permettre aux clients de s’inscrire eux-mêmes à travers leurs cartes de débit sans avoir besoin de se rendre à une des branches de la banque.
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« Nous voulons que nos clients profitent des services bancaires modernes et qu’ils puissent réaliser leurs transactions à n’importe quel moment de la journée depuis leur smartphone », a déclaré Elie Sabbagh, Directeur des circuits de distribution électroniques au groupe Byblos Bank. Et d’ajouter : « L’application ‘Mobile Banking’ de la Byblos Bank dispose d’un système composé de plusieurs niveaux de sécurité pour protéger le client et lui assurer un environnement sécurisé pour ses transactions. L’application fait partie d’un des réseaux de distribution les plus importants du Liban qui comprend 77 branches, 153 guichets automatiques bancaire (GAB), un service clientèle spécialisé ainsi que le service ‘Internet Banking’ ».
L’application “Mobile Banking” permet aux clients d’avoir un accès facile à leurs comptes joints/privés, ainsi que les transactions sur les deux derniers mois, leur accordant plus de contrôle sur leurs comptes à n’importe quel moment de la journée et de n’importe quel endroit. Les clients peuvent également utiliser cette application pour régler les paiements de leurs prêts et/ou cartes, et transférer de l’argent entre leurs comptes privés/joints en livres libanaises ou en dollars.
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L’application intègre plusieurs autres fonctionnalités dont la possibilité de parcourir les nombreux produits offerts par la Byblos Bank notamment les différents types de comptes, cartes, prêts et les produits de Bancassurance. Les clients peuvent choisir les produits de leur choix et soumettre une application en un clic et quelques détails personnels. Ils seront ensuite contactés par le service clientèle qui prendra la relève.
A travers cette application, les clients peuvent aussi contacter directement le service clientèle, consulter leurs Points/Miles accumulés dans le cadre du Akram Program, le programme de fidélité des cartes le plus généreux au Liban, localiser des branches ou des GAB et commander des chéquiers.
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